Tutustumisvierailu Valtiokonttorin D9-digitiimin työhön:
Palvelumuotoilulla asiakasnäkökulmaa palveluiden kehittämiseen
Haluatko tietää mitä hyötyä palvelumuotoilusta on esimerkiksi viestinnän työssä?
Tule aamukahville Valtiokonttoriin kuulemaan, miten D9 toi uusia työskentelytapoja julkishallintoon.
Aika: keskiviikko 10.10.2018 klo 8.30-10.30
Paikka: Valtiokonttori, Sörnäisten rantatie 13, Helsinki; tilaisuuteen voi osallistua myös etäyhteydellä
Valtiokonttorin D9-digitiimi on tukenut viimeisten kahden vuoden ajan julkishallinnon digitalisaatiohankkeiden läpivientiä palvelumuotoilun keinoin. D9 on auttanut kehittämään yhteiskunnallisesti vaikuttavia julkishallinnon palveluprosesseja asiakaskeskeisiksi.
Hallituksen kärkihankerahoituksella rahoitetun D9:n toiminta päättyy alkuperäisen suunnitelman mukaisesti tämän vuoden lopussa. Digitiimi on toteuttanut toimintakaudellaan jo lähes 50 toimeksiantoa eri ministeriöille ja virastoille. Organisaatiot ovat kokeneet, että D9:n toiminta on ollut erittäin tarpeellista ja hyödyllistä. Toimintaa on pidetty erittäin ketteränä, joustavana ja asiantuntevana.
D9-digitiimin palvelumuotoilija Laura Järveläinen ja viestintäasiantuntija Päivi Väntönen kertovat JATin jäsenille palvelumuotoilusta ja D9:n työstä aamukahvien merkeissä. Osallistujat pääsevät myös kokeilemaan palvelumuotoilua pienten tehtävien parissa.
Tilaisuuteen mahtuu paikan päälle 30 ja etäyhteydellä 20 jattilaista.
Ilmoittaudu 5.10. mennessä >
